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お客様相談室

お客様満足のための基本方針

コカ・コーラシステムは、ご指摘対応の国際規格ISO10002(JISQ10002)*への適合を宣言しました。お客様の声を積極的に企業経営に活かし、安全・安心な製品、サービスを提供するとともに、ご安心・ご満足いただけるご指摘対応をいっそう充実させてまいります。

*品質マネジメントー顧客満足ー組織における苦情対応のための指針

よくあるご質問

お問い合わせのなかでよくあるご質問にお答えします。

コカ・コーラからのお願い

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ここが変わりました!

お客様の声がよりよいコカ・コーラ社製品づくりに大きく役立っています。

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