お客様相談室
お客様満足のための基本方針


行動指針
- 私たちは、お客様からの声を真摯に受け止め、公正、公平で透明性の高い対応を心掛け、迅速、適切に行動します。
- 私たちは、お客様との対話を大切にし、積極的に情報提供を行うとともにお客様の声を企業活動に活かします。
- 私たちは、社会に対する責任を自覚し、関連する法的・倫理的な要求事項および自主的基準を遵守します。
- 私たちは、常にお客様満足の本質を見つめ、最善を尽くします。
コカ・コーラシステムにおける自己適合宣言
- 日本コカ・コーラ株式会社
- 北海道コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:北海道)
- みちのくコカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:岩手、秋田、青森)
- 仙台コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:宮城、福島、山形)
- 利根コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:千葉、茨城、栃木)
- 三国コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:埼玉、群馬、新潟)
- 東京コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:東京)
- コカ・コーラ セントラル ジャパン株式会社(営業地域:神奈川、静岡、山梨、愛知、岐阜、三重)
- 北陸コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:富山、石川、福井、長野)
- 四国コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:香川、愛媛、高知、徳島)
- コカ・コーラウエスト株式会社(営業地域:福岡県・大阪府・滋賀県・奈良県・和歌山県・京都府・兵庫県・岡山県・鳥取県・広島県・島根県・山口県・佐賀県・長崎県)
- 南九州コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:熊本、鹿児島、大分、宮崎)
- 沖縄コカ・コーラボトリング株式会社(営業地域:沖縄)
- コカ・コーラ カスタマー マーケティング株式会社
備考)
- *:コカ・コーラウエストホールディングス株式会社、コカ・コーラウエストジャパン株式会社、近畿コカ・コーラボトリング株式会社、三笠コカ・コーラボトリング株式会社は2009年1月1日をもって合併し、「コカ・コーラウエスト株式会社」として発足いたしました。
日本のコカ・コーラシステムについてはこちらをご覧ください。







































